Nos services

Des services dédiés aux particuliers

Faire appel à un prestataire aguerri qui saura répondre au mieux à vos attentes et besoins en matière de prestations de services à la personne et d’accompagnement personnalisé.

Notre ambition : vous accompagner

Avoir une capacité d’écoute proactive qui permet de mieux vous connaître, de mieux comprendre votre mode de vie et vos contraintes.

Une relation de confiance sincère et pérenne

Une relation commerciale basée sur le respect et la bienveillance mutuelle, sur une transparence réciproque et sur l’assurance de bénéficier d’un travail de qualité, mené avec rigueur.
Une relation humaine basée sur le respect et la bienveillance mutuelle :
Etre à l’écoute de nos salariés, afin de répondre également à leurs attentes, besoins et de coordonner les plannings sur une transparence réciproque et l’assurance de bénéficier d’intervenants qui souhaitent s’investir à vos côtés.
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Vos objectifs sont nos objectifs

L’équipe Les Familles Bonheur est à votre côté pour vous aider à clarifier vos besoins en matière de prestations de services de base (ménage, repassage, garde d’enfants, aide à domicile) à réaliser, à votre domicile, de façon ponctuelle ou régulière et ce, en fonction de vos contraintes de vie et de votre budget. Avec la flexibilité qui nous caractérise.

Notre valeur ajoutée : La flexibilité et L'adaptabilité

L’équipe Les Familles Bonheur se distingue par un niveau de prestation volontairement exigeant et « sur mesure », mais aussi par une approche humaine dans la relation commerciale et des ressources humaines. Car, au-delà des capacités techniques qui sont les mêmes partout, ce qui, pour Les Familles Bonheur, fait indéniablement la différence, c’est :

Le niveau d'exigence de nos recrutements

Le processus d'intégration de nos nouveaux salariés

L'existence d'une charte de bonne conduite

La bienveillance et la reconnaissance de notre partenariat

Le suivi que nous assurons ( avant, pendant, après la prestation), auprès de nos intervenants.

La présence d'un guide de droits et devoirs des clients accompagnant nos conditions générales de vente

La confiance réciproque, cela se mérite

L’équipe les Familles Bonheur vous aide à cheminer avec confiance dans la relation commerciale qui, à partir de la signature du contrat de prestation, sera créée mais également dans la relation qui s’instaurera entre votre intervenant(e) et vous. Ainsi, vous accompagner en confiance c’est, pour nous :

vous écouter dans votre niveau d’exigence.
Être transparent en vous expliquant au mieux les conditions de nos contrats, nos tarifs et le contenu de nos prestations
établir une relation gagnant/gagnant pour du long terme.

Vos objectifs sont nos objectifs

Les familles Bonheur - 25, avenue de la constellation
Cergy-Saint-Christophe-95800

E-mail : contact@lesfamillesbonheur.fr

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Téléphone

0672887952

Horaires d'ouverture

Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi - 08:30 – 18:30.

Laissez-nous un message, envoyez nous un courriel ou un SMS si nous ne sommes pas disponibles, nous vous rappellerons dans les plus brefs délais.

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